Devoluciones Si necesitas devolver un producto puedes hacerlo en un plazo de 14 días naturales, desde el día que se ha recibido el producto y siempre que el producto no haya sido usado y en las mismas condiciones que lo recibió. Los productos deben devolverse en su embalaje original o equivalente. No se atenderán peticiones de productos que lleguen dañados a causa de un embalaje insuficiente. Una recibido el producto y comprobado que está todo correcto, realizaremos el reembolso en el plazo de 14 días desde que el pedido fue recibido. Motivo de la devolución: a) Para las devoluciones que desee realizar el cliente, el envío correrá a cargo del cliente y la devolución se hará en forma de un vale de compra del mismo importe que se hará efectivo una vez que el paquete llegue y se compruebe que todo está correcto. b) Para las devoluciones por desperfecto, la devolución no tendrá coste. No se cambiará ni se permite la devolución de productos que hayan sido personalizados, ni de aquellos que estén dañados derivados de un mal uso, manchas, caídas o golpes.

CORTIJO BOTÁNICO EL CERRO únicamente aceptara pagos con tarjeta de crédito o débito soportada por el sistema o pasarela de pago. En cualquier caso, la seguridad de la transacción y la privacidad de los datos está garantizada. Una vez hayas validado toda la información sobre tu compra (artículos, modos de envío, dirección de entrega y de facturación) aparecerá una elección para elegir qué modalidad de pago deseas utilizar e introducir tus datos. 1) Pasarela de pago (Tarjeta crédito o débito) En caso de usar el pago mediante tarjeta a través de nuestra pasarela de pago, el pago se realizara a través de un servidor totalmente seguro, basado en el estándar SSL que evita que ningún tercero pueda acceder a los datos, garantizan la confidencialidad de los datos personales y bancarios En el caso de que la plataforma de pago informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online y en el momento, al cliente de la anulación como hemos comentado anteriormente. No se pueden realizar pagos con tarjetas emitidas fuera del territorio Español.

Los pedidos son procesados el mismo día en el que se recibe el pago del mismo, siempre y cuando haya sido realizado antes de las 14:00 de la tarde. Son enviados en 48/72 horas laborables máximo . Se entiende por días laborales de Lunes a Viernes. No se hacen entregas los fines de semana por lo que el día laborable siguiente al Viernes es el Lunes. Nuestra principal empresa de mensajería utilizada es Nacex. Envío a la dirección que elijas CORTIJO BOTÁNICO EL CERRO se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio. Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados. Los portes según destino: Península 48/72 horas laborables. 10 €

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Devoluciones

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By hola@waricreative.com|2023-03-08T09:12:53+00:00marzo 8, 2023|0 Comments

Formas de pago

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By hola@waricreative.com|2023-03-08T09:07:41+00:00marzo 8, 2023|0 Comments

Envío

Los pedidos son procesados el mismo día en el que [...]

By hola@waricreative.com|2023-03-08T09:06:12+00:00marzo 8, 2023|0 Comments

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